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Calidad, diseño, gestión / Calidad

Sistemas de gestión de la calidad Norma ISO 9001:2015

Lugar

Buenos Aires
INTI. Parque Tecnológico Miguelete
Av. Gral. Paz 5454(colectora, entre  Av. Constituyentes y vías ex FFCC Mitre).
San Martín, Pcia. de Buenos Aires.   

Objetivos

Brindar los conocimientos necesarios para llevar a cabo la planificación e implementación de sistemas  de gestión de la calidad según los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015

Destinatarios

Profesionales, técnicos y niveles intermedios de empresas que deseen implementar Sistemas de Gestión de la Calidad.

Modalidad

Presencial

Arancel

$ 5.750(cinco mil setecientos cincuenta pesos).

Modo de pago

Una vez confirmada la realización del curso, el interesado deberá reservar su vacante abonando el arancel en efectivo (contado), cheque o transferencia bancaria 

Requisitos

En la primer clase el participante deberá acreditarse presentando copia del comprobante de pago.

Temario


CALIDAD Y NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 
Calidad: factor estratégico. Distintas visiones de Calidad. Control de Calidad. Aseguramiento de la Calidad, Gestión de la Calidad y Gestión Total de la Calidad.
Sistemas de la Calidad. Necesidad e importancia de su aplicación.
Los principios de la Gestión de la Calidad.
Normas de Gestión de la Calidad (Familia ISO 9000). Situación actual.
Las Norma ISO 9001:2015. Cambios principales con respecto a la versión anterior.

INFORMACIÓN DOCUMENTADA DEL SISTEMA DE LA CALIDAD
Jerarquía de la documentación del Sistema de la Calidad. 
Manual de la calidad.
Descripciones de Procesos, Procedimientos Generales, Instrucciones de Trabajo.
Planes de Calidad. Registros de la Calidad.

GESTIÓN POR PROCESOS
El Ciclo PDCA y el enfoque basado en procesos. 
Implementación del enfoque basado en procesos.
Identificación y clasificación de procesos.
Procesos de conducción, de generación de valor y de apoyo.

REQUISITOS DEL SISTEMA DE LA CALIDAD
Requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
Determinación del contexto y de las partes interesadas
Gestión de riesgos y oportunidades.

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Desarrollo de un Sistema de Calidad. Condiciones previas. Pasos a seguir.
La decisión y el compromiso de la Dirección.
Política de calidad y objetivos de calidad. 

AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN
Tipos de auditoria. 
Planificación y preparación de la auditoria. Plan de auditoria.
Calificación y selección de auditores.
Etapas para la ejecución de la auditoria.
Informe de auditoria. 
Acciones derivadas de la auditoria
Certificación de sistemas de gestión de la calidad

EJERCICIOS PRÁCTICOS

Docentes

LAVEZZOLO, Raúl Augusto
Ingeniero Electromecánico, orientación: Mecánica (Universidad de Buenos Aires), 1978Ing. en Calidad (Qualitatsmanager) DGQ-EOQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität / European Organization for Quality) – 1993Especialista en Gestión Ambiental (Umweltmanagementbeauftragter) DGQ - 1998Auditor de sistemas de gestión de la calidad DGQ-EOQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität / European Organization for QualityCoordinador del Programa de Calidad en la Gestión de la Gerencia de Calidad y Ambiente del INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial)Asesor para la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad de acuerdo a ISO 9001Docente de numerosos cursos sobre la especialidad en el INTI.Docente y examinador del Bloque QM (Gestión de la Calidad) de la DGQ en Argentina, Brasil, Uruguay, Venezuela, y Bolivia.Docente del Bloque QA (Asistente en Calidad) de la DGQ en Argentina.Ex Evaluador Principal del Premio Nacional a la Calidad (Sector Público)Ex Director Adjunto de la Carrera de Posgrado Maestría en Gestión de la Calidad, ITBA

Otra información

Incluye los materiales de apoyo para trabajar en el curso, y certificado de asistencia para todos aquellos que concurran al 80% de las clases.
En la primer clase el participante deberá acreditarse presentando copia del comprobante de pago.

Informes

INTI –Tecnologías de gestión
4724-6419 
Conmutador 4724 6200/6300 interno 7050 ó 6109
formar@inti.gob.ar


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