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Calidad, diseño, gestión / Productividad

Kaizen para empresas de servicios

Fecha desarrollo

31 de mayo de 2024

Horario

10:00 a 12:00 h

Carga horaria total de 2 horas

Lugar

Campus Virtual
Por ser una actividad virtual sincrónica (en vivo), el curso se dicta totalmente a distancia. El intercambio con los docentes y con los demás participantes se realiza a través de una plataforma virtual en directo y el campus del INTI, accediendo a través de cualquier dispositivo con conexión a internet.

Objetivos

Brindar herramientas para el relevamiento de procesos, la identificación de oportunidades de mejora y el diseño de métricas.

Destinatarios

Orientado al personal de organizaciones que brinden servicios que busquen mejorar sus procesos.

Estudiantes de la temática y emprendedores.

Modalidad

Sincrónico - En vivo

Arancel

$ 20.000 ( pesos veinte mil)

Modo de pago

UNA VEZ CONFIRMADA LA REALIZACION DEL CURSO, EL INTERESADO DEBERA RESERVAR SU VACANTE ABONANDO EL ARANCEL UTILIZANDO CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES FORMAS:
1. Pago en sucursales del Banco de la Nación Argentina, con el código de barras que figura al pie de la factura hasta su segundo vencimiento. El pago puede realizarse en efectivo, con cheque a la orden del Banco de la Nación Argentina.
2.Pago mediante transferencia electrónica bancaria.

Requisitos

Sin requisitos previos

Temario

Caracterización de las empresas de servicios.

Filosofía Kaizen.

Ciclo de PDCA.


Herramienta Service Blueprint: experiencias de aplicación y lecciones aprendidas.

Docentes

Integrantes del Departamento de Tecnologías de Gestión Buenos Aires


Otra información

El servicio incluye la provisión de materiales de apoyo para trabajar en el curso, a través de la plataforma virtual certificado de participación para todos aquellos que asistan al 80% de las clases. Publicado en cartelera el curso será confirmado una vez alcanzado el cupo mínimo de inscriptos.

Informes y preinscripción

INTI Tecnologías de gestión
formar@inti.gob.ar 

Preinscripción