La marca constituye el punto de partida del reconocimiento y la consolidación institucional. La decisión por parte del INTI de realizar la capacitación intensiva “Gestión de marca en organismos públicos” fue motivada tras un análisis del mapa gráfico marcario de los organismos públicos nacionales, que en gran medida muestran una realidad distante del segmento al cual pertenecen: “ORGANISMO > PÚBLICO > ARGENTINO”.
En este marco, se convoca a organismos públicos a poner a disposición su sistema marcario para ser analizado durante la capacitación intensiva. El curso estará a cargo del especialista en la disciplina Norberto Chaves -quien dictará los contenidos teóricos y liderará los grupos de trabajo.
REQUISITOS
PARTICIPANTES
Organismos públicos nacionales, provinciales y municipales argentinos con marca en uso, que cuenten con diseñadores gráficos en el staff ocupados en el desarrollo de la imagen institucional.
Postular la marca de la institución como caso testigo implica la participación de 1 o 2 miembros del equipo que llevan adelante el sistema de identidad del organismo en la dinámica de la capacitación; y el compromiso de asistir y aportar la información que sea necesario para la evaluación del sistema marcario. La dinámica de la capacitación será de 8 horas presenciales obligatorias en el mes de Mayo y 8 horas presenciales obligatorias en el mes de Agosto.
La decisión de participar en esta convocatoria, deberá ser avalada por el Responsable de imagen Institucional del Organismo, o en su defecto por algún responsable con cargo jerárquico a través de una nota certificando su consentimiento.
SELECCIÓN DE CASOS
La selección de los organismos participantes será realizada por el especialista a cargo de la capacitación. El 15 de abril de 2011 se confirmará a los organismos seleccionados para esta etapa.
CIERRE DE LA CONVOCATORIA: 8 de abril de 2011
RESULTADOS
Al finalizar la capacitación las organizaciones públicas seleccionadas obtendrán el análisis y la experiencia de sus profesionales avocados directamente en la problemática de su sistema marcario, con la perspectiva del especialista Norberto Chaves y el trabajo de un grupo de profesionales del diseño con experiencia en el sector.
Los resultados de la capacitación será exclusivamente responsabilidad del docente a cargo. El INTI, en este caso, actúa como facilitador en la temática entre el público específico y el especialista.
CONFIDENCIALIDAD
El tratamiento de la información será confidencial. Ni el INTI, ni los participantes podrán hacer público los resultados de dicha dinámica, salvo que el organismo participante así lo permitiese o lo solicitara. Todos los participantes firmarán un acuerdo de confidencialidad.
PROGRAMA
OBJETIVOS Generales
 Instalar la temática de la gestión de marca en organismos públicos.
Fomentar la valorización de la imagen en los organismos públicos argentinos.
OBJETIVOS específicos
Brindar herramientas prácticas que permitan fortalecer las marcas de organismos públicos.
Realizar análisis de casos reales a partir de los indicadores propuestos.
Abordar contenidos que promuevan canales de comunicación entre la conducción y los diseñadores.
Facilitar un espacio de encuentro y aprendizaje compartido entre diferentes organismos públicos y los actores involucrados.
Contenidos
Marca institucional: requisitos básicos.
El panorama marcario en las instituciones públicas argentinas
Parámetros de evaluación
Evaluación de calidad marcaria.
Introducción a la problemática de la gestión.
Programación del diseño: fases claves del proceso
Captación de profesionales: selección y convocatoria
Puesta en marcha del programa: roles y saberes necesarios.
Dictado por Norberto Chaves
Primer ciclo (mayo 2011)
Martes 10 de 9 a 14 h.
Conferencia abierta
“La marca en las instituciones públicas. Imitar a la empresa o identificarse estratégicamente”
CAPACITACIÓN INTENSIVA
El panorama marcario en las instituciones públicas argentinas.
Evaluación de marcas institucionales. Ejercicio individual.
Requisitos básicos de una marca institucional.
Planteamiento del ejercicio en grupo.
Martes 17 de 9 a 14 h.
Devolución de los resultados del ejercicio individual.
Presentación y crítica de los ejercicios de los grupos.
Conclusiones. Introducción al segundo ciclo.
Planteamiento del ejercicio a realizarse entre mayo y agosto.
Segundo ciclo (agosto 2011)
Martes 9 de 9 a 14 h.
Conferencia abierta
“La gestión de la marca institucional. Saber cómo y quién debe diseñarla”
CAPACITACIÓN INTENSIVA
Presentación y crítica del ejercicio de evaluación del Primer Ciclo.
La programación del diseño: las fases clave del proceso.
La captación de profesionales: selección y convocatoria a concursos.
Ejercicio de programación del diseño de marca institucional.
Martes 23 de 9 a 14 h.
Presentación y crítica de los ejercicios.
Los saberes del director de programa de marca institucional.
Conclusiones.
Entrega de certificados.
ARANCEL
Cada organismo público seleccionado deberá abonar un total de $1800 (pesos argentinos mil ochocientos) pagaderos en dos cuotas, por el análisis de su sistema marcario y la capacitación de 2 agentes.
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