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Encuesta | Estudio sobre el Aseguramiento de Calidad de Software en la Industria Argentina

El INTI es un organismo público de generación y transferencia de tecnología. En su Centro Regional Córdoba, desde el año 2006, se ha organizado el funcionamiento de un laboratorio especializado en calidad y pruebas de software.
Se ha confeccionado esta encuesta con el propósito de encausar sus actividades hacia la satisfacción de las necesidades reales de las empresas de Argentina y de la Provincia de Córdoba, en particular. Las respuestas que se brinden son de carácter estrictamente confidencial y serán utilizadas, únicamente, para consolidar el perfil de trabajo del laboratorio de INTI-Córdoba.


Datos de la empresa

Razón Social
Puesto
E-mail de contacto
Cantidad de empleados
Código de Area
Teléfono/ Celular

1. ¿Cuál es el mercado meta del software desarrollado en su empresa?

Clientes internos

Clientes externos
Procedencia
 
Dentro del país
Fuera del país
1.1 ¿A qué sector de la economía pertenecen sus clientes?
Agropecuaria
Industria y minería
Comercio
Servicios
Construcción
Otro
Especifique
2. ¿Qué tipos de desarrollo realiza su empresa?

Desarrollos a medida del cliente

Productos de software empaquetado/enlatado
Comentarios
3. ¿Subcontratan con terceros parte del ciclo de desarrollo de software?
Si
¿Qué actividades?
No
NS/NC
Caracterización del producto
4. ¿Qué tipos de sistemas producen?
Software para mainframes

Aplicaciones de escritorio

Sistemas cliente/servidor con cliente propio
Aplicaciones Web
Embebido con desarrollo propio de hardware
Embebido con hardware preexistente
Otros
Especifique
Caracterización del proceso de desarrollo
5. ¿Qué modelos de proceso de desarrollo aplican habitualmente?
Modelo en Cascada
Modelo en V
Modelo en espiral

Proceso Unificado (Rational Unified Process)

Metodología ágil (SCRUM, eXtremme Programming, etc.)

Otro
Especifique
6. ¿Cuál es el esfuerzo promedio dedicado a ...? (Conteste con porcentajes)
Planeamiento
Relevamiento
Análisis
Diseño
Codificación
Pruebas del software
Mantenimiento
Otros
Especifique
7. ¿Qué porcentaje de esfuerzo post-desarrollo dedican a las siguientes actividades?
Corrección de errores
Adaptaciones a cambios en el entorno (hardware, sistema operativo, frameworks)
Mejoras de eficiencia, mantenibilidad, usabilidad, etc.
Mesa de ayuda y capacitación
Desarrollo de nuevas funcionalidades
Otra
Especifique
8. ¿Qué tipos de herramientas dan soporte a su proceso de desarrollo?

Herramientas de:

 
Gestión de requerimientos
Modelado
Control de versiones
Gestión de defectos

Prueba de software

Entornos de desarrollo integrado
Otras
¿Cuáles?

Políticas de calidad

9. Su empresa
a) ¿Posee alguna certificación de calidad de software (CMMi, ISO-9001-4, ISO-9126)?
¿Cuál o cuáles?
b) ¿Se encuentra en el proceso de certificación de calidad de software?
¿Cuál o cuáles?
c) ¿Tiene planeado obtener una certificación de calidad?
¿Cuál o cuáles?
d) No tiene intenciones de obtener una certificación

e) Desconoce certificaciones aplicables a su actividad

Testing

10. ¿Su empresa posee gestión de defectos?
Sí, la gestión de defectos se realiza con documentos
Sí, la gestión de defectos se realiza con una herramienta especializada
No

NS/NC

11. ¿Su empresa tiene definidos procesos de testing?

Sí, hay una estrategia global de testing

Sí, cada proyecto define su proceso de testing
No, realizamos testing ad-hoc
No, no realizamos testing
NS/NC
12. En el caso de definir un proceso de testing, en general, ¿qué porcentaje de esfuerzo le llevan las siguientes actividades?
Planeamiento de las pruebas
Diseño de las pruebas
Desarrollo de las pruebas

Ejecución de las pruebas

Evaluación de las pruebas
Seguimiento de las pruebas
Otros
Especifique
13. ¿Quién realiza las pruebas del software desarrollado o adquirido?

El área específica de testing o calidad de software

El equipo de desarrollo de la empresa
El área que solicita el requerimiento
El área de sistemas de la empresa
El usuario final (interno o externo)
La empresa encargada del desarrollo
Una empresa diferente de la encargada del desarrollo

Nadie

14. ¿Piensan tercerizar la actividad de testing de software?
Sí, se ha tercerizado la actividad
Sí, consideramos realizarlo en un futuro
No, lo evaluamos pero no lo haremos

No, nunca lo consideramos

Comentarios
Laboratorio
15. ¿Sobre que temática particular de calidad de software están interesados en capacitarse?

Modelos de certificación de productos (ej. ISO 9126)

Modelos de certificación de procesos (ej. CMMi, ISO/IEC 15504 (SPICE) , ITMark)

Aseguramiento de calidad de software

Metodologías de testing de software (ej. TMAP)
Testing de aplicaciones web
Testing de software embebido
Testing de aplicaciones de escritorio (incluye cliente servidor)
Modelos de mejora de proceso de testing (ej. TPI, TMMi)
Administración de proyectos de software
Metodologías de desarrollo (ej. RUP)
Metodologías ágiles de desarrollo (ej. XP, SCRUM)
Gestión de configuración de software
Otra
Especifique
16. ¿Sobre que temática particular de calidad de software consideran que es deficiente en la actualidad la oferta de capacitaciones para su empresa?

Modelos de certificación de productos (ej. ISO 9126)

Modelos de certificación de procesos (ej. CMMi, ISO/IEC 15504 (SPICE) , ITMark)

Aseguramiento de calidad de software

Metodologías de testing de software (ej. TMAP)

Testing de aplicaciones web
Testing de software embebido
Testing de aplicaciones de escritorio (incluye cliente servidor)
Modelos de mejora de proceso de testing (ej. TPI, TMMi)
Administración de proyectos de software
Metodologías de desarrollo (ej. RUP)
Metodologías ágiles de desarrollo (ej. XP, SCRUM)
Gestión de configuración de software
Otra
Especifique
17. ¿Con qué tareas consideran que el Laboratorio de Testing y Aseguramiento de Calidad de Software de INTI podría impulsar una cultura de calidad en la industria del software?

Realización de pruebas de software en sus instalaciones

Asistencia técnica a empresas para la mejora de sus procesos de testing
Asistencia técnica a empresas para la obtención de certificaciones de calidad
Oferta de capacitaciones en la temática de calidad de software
Capacitaciones a profesionales para la obtención de certificaciones
Difusión de investigaciones en la temática de aseguramiento de calidad de software
Otras
Especifique
18. ¿Podrían detallar a continuación necesidades particulares que se le presenten para mejorar la calidad del software que desarrollan o utilizan?
19. ¿Desean recibir los resultados de esta encuesta?
Si
No
 
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