Objetivo
Desarrollar la habilidad de los supervisores y mandos intermedios como conductores de grupos.  Profesionalizar su tarea y ayudarlos a elaborar un estilo propio de conducción.

Destinatarios
Supervisores y mandos intermedios.  Responsables de la conducción directa del personal de producción en pequeñas y medianas industrias.  Responsables de las áreas de personal y de formación que hallan cursado Supervisores 1.

Docente
Sr. Guillermo M. RIESENKAMP e hijo

RIESENKAMP, GUILLERMO MARIO. Especialista en Recursos Humanos
ANTECEDENTES LABORALES
CPA-OIT Asistente de Capacitación y Desarrollo
SAFRAR PEUGEOT Instructor de Capacitación
STANDAARD ELECTRIC ARG. S.A. Jefe Dto. Capacitación y Seguridad e Higiene
CERVECERÍA Y MALTERÍA QUILMES S.A. Coordinador del Centro de Capacitación
PRODUCTOS  ROCHE S.A. Coordinador de Recursos Humanos
MINISTERIO DE TRABAJO DE LA NACIÓN Jefe del Dto. Capacitación
CENTRO INTEGRAL DE CAPACITACIÓN EMPRESARIA (CICE) Director
CENTRO DE SELECCIÓN DE PERSONAL (CDS)  Director
CARLES FINANCIERA S.A. Gerente de  Personal
ESTUDIO GUILLERMO M. RIESENKAMP Y ASOC.  Director
ACTIVIDAD  DOCENTE
Desde 1964 ha dictado cursos de su especialidad en varias instituciones:  ADCA,CAC, CIME, CADEPRO CIPPYME, UADE, UTN, UCA, UB POSGRADO, UBM  y otras

Horario
De 17 a 20 horas.

Desarrollo
Diez reuniones, con una carga horaria total de 30 horas.

Arancel
$ 900 .- (pesos novecientos)
Incluye los materiales de apoyo para trabajar en el curso, y certificado de asistencia para todos aquellos que concurran al 80% de las clases.

Formas de Pago
Una vez confirmada la realización del curso tendrá un mínimo de siete días para realizar el pago de la matrícula a través de una transferencia bancaria o depósito en cuenta en el BANCO DE LA NACIÓN ARGENTINA o red link. En efectivo (contado) o cheque (no diferidos a la orden de: INTI – Centros de Investigación). Datos de la cuenta: Cta. Cte. en Banco de la Nación Argentina 310160/91, ”INTI-Centros de Investigación”, CBU 0110093820000310160911, CUIT 34–54668706-8. El pago deberá acreditarse con copia del comprobante, minutos antes de la primer clase.

Lugar
INTI. Extensión y Desarrollo. Parque Tecnológico Miguelete.
Av. Gral Paz 5454 (colectora)e/ Av Constituyentes y vías ex FFCC Mitre, San Martín, Pcia. de Buenos Aires.

Informes
INTI –Extensión y Desarrollo
Telfax 4724 2693,4754-4071
E-mail: edumiche@inti.gob.ar

Inscripción
INTI –Extensión y Desarrollo
Tel 4724 6293 / 6419
Fax 4754-4071
E-mail.: formar@inti.gob.ar

Programa
1. La conducción del personal de línea. (Parte 2).
1.1 Participación en la descripción de tareas,  las entrevistas y la selección del personal. Evaluación técnica.
1.2 La resistencia al cambio: causas,  motivaciones. Cómo superarla.
1.3 Dinámica laboral: clasificación de los grupos laborales. Normas,  roles,  estructura grupal
1.4 Evaluación del personal a cargo.

2. El supervisor en la práctica  (Parte 2)
2.1 Calidad del producto o servicio: definiciones,  calidad de diseño y calidad de producto o de servicio.  Beneficios.  Responsabilidades de los supervisores.
2.2 La simplificación del trabajo:  el factor humano.  Mejoras de métodos de trabajo. Análisis sistemático de actividades.
2.3  Resolución de problemas.  Toma de decisiones.
2.4  Circuito de conducción.  Estilos de conducción.  Liderazgo situacional.  Enfoque integrador de la conducción.  “Brújula de la conducción”.